English Language

:: วิธีการจองที่พัก ::

วิธีการจองที่พักผ่านระบบออนไลน์ มีขั้นตอนดังนี้

1. เลือกที่พัก โรงแรม รีสอร์ท ที่ท่านต้องการจอง พร้อมตรวจสอบเปรียบเทียบราคาห้องพัก จากรายชื่อที่พักกว่า 2,500 โรงแรม รีสอร์ททั่วประเทศ


2. หลังจากเลือกที่พักที่สนใจได้แล้ว ให้ท่านตรวจสอบอัตราค่าที่พักตามประเภทห้องพักที่ท่านต้องการจอง


3. จากนั้นระบุ วันเข้าพัก จำนวนคืน จำนวนห้อง ประเภทห้อง จำนวนผู้ที่จะเข้าพัก และ กดปุ่ม "จองห้องพัก"

4. ระบบจะแสดงข้อมูลรายละเอียดการจองรวมถึงค่าใช้จ่ายเพื่อให้ท่านตรวจสอบอีกครั้ง

5. กรอกแบบฟอร์มการจองห้องพัก โดย
     - ระบุชื่อผู้จอง ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล์สำหรับติดต่อ
     - ระบุความต้องการพิเศษอื่นๆ เช่น ต้องการห้องพักอยู่ติดกัน ห้องพักที่เชื่อมต่อกัน ห้องพักที่อยู่ชั้นบน มีผู้พิการโดยใช้รถเข็น ห้องพักสำหรับคู่รัก ห้องพักที่เป็นเตียงใหญ่ ห้องพักที่ไม่สูบบุหรี่ การเข้าพักช้ากว่ากำหนด เข้าพักเร็วกว่ากำหนด หรือต้องการคืนห้องช้ากว่าที่กำหนด
     - ระบุวิธีการชำระเงินที่ต้องการ โดยการชำระเงินค่าห้องพักมี 2 วิธี คือ ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต และ ชำระเงินผ่านเคาเตอร์เซอร์วิส ที่ร้าน เซเว่น อีเลฟเว่น (7-Eleven)

จากนั้นคลิกที่ "จองห้องพัก" เพื่อส่งข้อมูล เมื่อระบบได้รับของมูลการจองของท่าน จะทำการส่งอีเมล์ตอบรับอัตโนมัติ ไปยังอีเมล์ของท่าน เพื่อแจ้งว่าได้รับข้อมูลจากท่านแล้ว ซึ่งท่านจะได้รับแจ้งรหัสการจอง (Booking ID) เพื่อใช้ในการตรวจสอบสถานะการจอง และติดต่อขอข้อมูลต่างๆเจ้าหน้าที่ของเรา ซึ่งอีเมล์ฉบับนี้ เป็นการตอบรับว่า เราได้รับข้อมูลการจองจากท่านเท่านั้น ยังไม่ถือเป็นการจองที่สมบูรณ์



6. เจ้าหน้าที่รับจองห้องพักจะตรวจสอบสถานะของห้องพักที่ท่านระบุ และท่านจะได้รับอีเมลตอบกลับ โดยทั่วไปภายใน 24 ชั่วโมง หรือไม่เกิน 48 ชั่วโมงในกรณีวันหยุด เพื่อแจ้งให้ท่านได้ทราบถึงข้อมูลการจองห้องพักดังกล่าวว่าว่างหรือไม่ ในกรณีที่ห้องพักว่าง และท่านตกลงจองห้องพักนั้น ท่านจะได้รับอีเมลแจ้งเกี่ยวกับการชำระเงิน กรณีชำระผ่านเคาเตอร์เซอร์วิส หลังจากได้รับอีเมล ให้กดปุ่ม “พิมพ์ Invoice” เพื่อพิมพ์ Invoice แล้วนำไปชำระเงินที่ เคาน์เตอร์เซอร์วิส ในร้าน เซเว่น อีเลฟเว่น ได้ทุกสาขาทั่วประเทศ จากนั้นโทรแจ้งเจ้าหน้าที่เพื่อยืนยันการชำระเงินที่ 02 664 0939

7. ทันทีที่เราได้รับการชำระเงินค่าห้องพัก ท่านจะได้รับเอกสารยืนยันการจองห้องพัก "Hotel Voucher" ซึ่งจะถูกส่งทางอีเมล์ เพื่อใช้ในการเข้าพัก

8. ผู้เข้าพักพิมพ์เอกสารยืนยันการจองห้องพัก (Hotel Voucher) ดังกล่าว เพื่อนำไปแสดงกับทางโรงแรมที่คุณจองเพื่อเข้าพัก

** หากท่านมีข้อสงสัย หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ
ศูนย์บริการลูกค้า
  โทร. (66)02 664 0939   แฟกซ์ (66)02 664 2978  อีเมล์ : reservation@ido24.com
(กรุณาแจ้งหมายเลขการจอง Booking No. ต่อเจ้าหน้าที่)



โรงแรมและรีสอร์ทในประเทศไทย
ไทยรูมออนไลน์ โดย บริษัท เดอะ เดสติเนชั่น จำกัด
ศูนย์บริการลูกค้า โทร. (66)02 664 0939 แฟกซ์ (66)02 664 2978 อีเมล์ : help@ido24.com
ภายใต้การดูแลของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ใบอนุญาติประกอบธุรกิจท่องเที่ยว TAT เลขที่ 14/00232
และ ใบอนุญาตสมาคมไทยธุรกิจการท่องเที่ยว ATTA เลขที่ 02970

© 2006-2011 Thairoomsonline.com. All rights reserved.
Partner : Finding Hotels : Hotels & Lodgings : Compare Hotels Website : แพคเกจทัวร์