โรงแรมวังคำ ยังเป็นโรงแรมอีกแห่งหนึ่งในจ.เชียงรายที่สร้างชื่อเสียงในด้าน การให้บริการโรงแรม ทั้งในด้านการบริการภายในโรงแรม ห้องพักที่ตกแต่งอย่างหรูหราและสิ่งอำนวยความสะดวกอย่างครบครัน พร้อมจัดประชุมสัมมนา ที่ติดตั้งด้วยระบบมัลติมีเดีย ทันสมัยอีกทั้งยังมี บริการบุฟเฟต์ อาหารกลางวัน แบบนานาชาติ อีกทั้งโรงแรมวังคำยังเป็นศูนย์กลางการค้าที่มีชื่อเสียงอีกแห่งหนึ่งของ จังหวัดเชียงราย มีสินค้าที่ทันสมัยและน่าสนใจในการนำเข้ามาจัดแสดงสินค้า อาทิเช่น เครื่องเงินนานาชนิดของล้านนาแบบนำแฟชั่น รวมทั้งมีการจัดแสดงสินค้าจำพวกผลไม้ต่าง ๆ ตามฤดูกาล ในยามค่ำคืนยังมีการรับประทานอาหารตามวัฒนธรรมของชาวเหนือนั่นคือ "ขันโตก" รับรองว่าท่านจะประทับใจเมื่อได้ไปเยือน

Deluxe มีทั้งหมด 150 ห้อง มีทั้งเตียงเดี่ยวและเตียงคู่ ภายในห้องตกแต่งสไตล์ล้านนาร่วมสมัย มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน อาทิ เช่น เครื่องปรับอากาศ,ตู้เย็น,โทรทัศน์,เครื่องทำชา/กาแฟ,อ่างอาบน้ำ เป็นต้น

Grand Deluxe มีทั้งหมด 41 ห้อง ภายในห้องตกแต่งสไตล์ล้านนาร่วมสมัย มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน อาทิ เช่น เครื่องปรับอากาศ,ตู้เย็น,โทรทัศน์,เครื่องทำชา/กาแฟ,อ่างอาบน้ำ,ไดร์เป่าผม เป็นต้น

สิ่งอำนวยความสะดวกภายในห้องพัก

• เครื่องปรับอากาศ
• บริการอินเทอร์เน็ต (ความเร็วสูง)
• มินิบาร์
• โทรทัศน์ (เคเบิล)
• เครื่องชงกาแฟ/ชา
• เครื่องทำน้ำอุ่น

สิ่งอำนวยความสะดวกภายในโรงแรม

• รูมเซอร์วิส
• สระว่ายน้ำ
• บาร์
• ร้านกาแฟ
• ไนท์คลับ
• บริการซักรีด
• ที่จอดรถ
• ร้านอาหาร
• ลิมูซีน
• บริการข้อมูลท่องเที่ยว
• บริการจัดเลี้ยง
• บริการรถรับ-ส่ง